Praktisch

Het aanvragen van een verzorging is zeer eenvoudig. U hoeft enkel maar te telefoneren naar het nummer 02/251.53.23.

Een aanvraag van een thuisverpleging gebeurt meestal op vraag van de huisarts of de behandelend geneesheer in het ziekenhuis. Soms gebeurt het dat de aanvraag gebeurt door de sociale dienst van Uw mutualiteit. Het is belangrijk om weten dat wij openstaan voor iedereen, en geen afspraken hebben met eender welke mutualiteit. Wij vragen geen lidgeld of jaarlijkse bijdrage.

Een speciaal voorschrift voor verpleegkundige zorgen vermeldt de aard van de toe te dienen zorgen, de frequentie en de duur. De verpleegkundigen hebben dit voorschrift nodig vooraleer met de verzorging kan gestart worden.

Bij het eerste bezoek wordt er een dossier opgemaakt en geven wij een informatiemap over onze dienst. Er wordt afgesproken hoe de volgende verzorgingen gepland worden. Wanneer het een complexe verpleegsituatie betreft (bv complexe wondzorg, diabetes, palliatieve zorgen) wordt dit doorgeven aan de referentieverpleegkundige. Zij zal in de loop van de volgende dagen langs komen om de situatie te bespreken.

Wij doen onze uiterste best om de afgesproken tijdstippen zo goed mogelijk te respecteren. Wij zijn echter op de baan en onvoorziene omstandigheden kunnen altijd voorkomen. Wanneer U ongerust bent mag U altijd even bellen naar tel. 02/251.53.23.